|
|
||
|
Administracja |
Pracownik biurowy |
Obsługa klienta  |
|
Moje doświadczenie zawodowe jest bardzo bogate i urozmaicone. Przez szereg lat pracowałam w dziale obsługi Klienta znanej nie tylko na Śląsku dużej firmy energetycznej, gdzie prowadziłam sprawy związane z telefoniczną oraz bezpośrednią obsługą odbiorców energii elektrycznej i gazu, sporządzałam rozliczenia finansowe, załatwiałam reklamacje klientów oraz zawierałam umowy o dostawę energii elektrycznej i gazu. Innym rodzajem pracy przeze mnie wykonywanej była praca administratora obiektu, gdzie zajmowałam się organizacją oraz koordynacją prac związanych z właściwym funkcjonowaniem obiektu począwszy od zapewnienia sprawności technicznej obiektu po wykonywanie uzgodnień |
Z wykształcenia jestem technikiem
Ekonomistą o specjalności Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstw. Jestem osobą otwartą, odpowiedzialną, kreatywną, lubiącą nowe wyzwania. W miejscu pracy wnoszę ciepło i przyjazną atmosferę. Jestem osobą chętnie angażującą się w sprawy społeczności lokalnej. Jestem osobą komunikatywną. |
W okresie, gdy pozostawałam bez pracy aktywnie podnosiłam kwalifikacje zarówno samokształceniem jak i innymi formami doskonalenia zawodowego. Swoją przyszłość wiążę z pracą związaną z biurem obsługi klienta, dlatego zdecydowałam się wziąć udział w programie przygotowania zawodowego w ramach Projektu Europejskiego Funduszu Społecznego Punktu Pomocy Koleżeńskiej na stanowisku „Kolega Doradca”. |
